Основные принципы работы.

Ничего лишнего. На рабочем столе товароведа находятся только те элементы, которые будут ему необходимы во время работы.
Работа в своём отделении. Товаровед может осуществлять операции только сегодняшним днём и только в своём отделении.
Работа по шагам. Товаровед может приступить к следующей операции только после завершения предыдущей.

Рабочее место товароведа.

На рабочем месте товароведа находится лишь то, что необходимо для работы.

Начало работы.

Оприходование залоговых билетов.

Для осуществления залоговых операций для начала нужно оприходовать залоговые билеты.

Для этого на рабочем месте товароведа нужно нажать Ещё — Залоговые билеты.

В открывшемся окне Учёт бланков залоговых билетов нажать кнопку Создать, выбрать Оприходование бланков залоговых билетов.

В новом окне Оприходование залоговых билетов (создание) нужно заполнить требуемые данные:

Номер — появляется автоматически после нажатия кнопки Записать;
Дата — дата и время устанавливаются автоматически;
Ответственный — автоматически указывается фамилия и имя ответственного лица, который осуществляет оприходывание залоговых билетов;
Отделение — нужно указать отделение, для которого оприходываются билеты;
Серия — указывается та серия билетов, которая у вас используется. Серия должна содержать только буквы;
Номер от…до — нужно ввести номера, которые будут входитьв данную серию залоговых билетов;
Заданная длина номера - эта функция отвечает за количество цифр в номере залогового билета. Например, если задать длину 6, то номер залогового билета будет состоять из шести цифр (например ЗБ000001). Если не ставить галочку, то номер залогового билета будет состоять только из серии и номера по порядку (например ЗБ1).

Деньги в кассах.

Через рабочее место товароведа можно зайти в кассу, нажав на гиперссылку.

На открывшейся странице будут указаны данные отделения о том, какой остаток по кассе на начало дня, сумма поступления, сумма выбытия и остаток на конец дня. Ниже, в табличной части отражены все наличные операции за текущий день. Товаровед может видеть информацию только по своей кассе.

Если надо посмотреть информацию за предыдущие дни, можно зайти в период и выбрать нужный день.

Поступление денежных средств в кассу отделения и их выбытие.

Для осуществления операций в Кассе отделения должны быть денежные средства, поступившие извне.

Для внесения денежных средств нужно нажать +.

Откроется документ Поступление денег в отделение (создание), в котором нужно будет выбрать источник поступления денег (см. Операция) и ввести сумму поступления (см. Сумма). Данные по номеру, отделению и ответственному сотруднику заполняются автоматически.

После этого надо нажать кнопки Записать и Провести. У вас образуется Приходный кассовый ордер. Если есть необходимость печати данного ордера, то можно нажать на Приходный кассовый ордер, который располагается справа от Провести и в вышедшем документе нажать Печать.

Выбытие денежных средств происходит аналогичным образом через Деньги в кассах. Для этого нужно нажать -.

Откроется документ Выбытие денежных средств (создание), в котором нужно будет выбрать куда уйдут денежные средства (см. Операция) и ввести сумму выбытия (см. Сумма). Данные по номеру, отделению и ответственному сотруднику заполняются автоматически.

После этого надо нажать кнопки Записать и Провести. У вас образуется Расходный кассовый ордер. Если есть необходимость печати данного ордера, то можно нажать на Расходный кассовый ордер, который располагается справа от Провести и в вышедшем документе нажать Печать.

Внесение денежных средств в кассу ККТ и их выбытие.

После внесения денег в Кассу отделения нужно внести денежные средства в Кассу ККТ. Для этого нужно нажать на кнопку ККТ и выбрать Внести наличные

В открывшемся окне Сумма внесения наличных необходимо внести сумму, которая вносится в Кассу ККТ (кассовый аппарат) и нажать ОК.

Если денежные средства вносятся до каких-либо действий в Ломбардис, то вместе с внесением денежных средств автоматически открывается кассовая смена. Для выемки денежных средств из Кассы ККТ (кассового аппарата) нажать на кнопку ККТ и выбрать Выемка наличных.

В открывшемся окне Сумма выемки наличных необходимо внести сумму, которую извлекают из Кассы ККТ (кассового аппарата) и нажать ОК.

Если денежные средства изымаются до каких-либо действий в Ломбардис, то вместе с выемкой денежных средств автоматически открывается кассовая смена.

Открытие кассовой смены.

Открытие кассовой смены происходит автоматически с пробитием первого чека. Если по каким-то причинам открытие кассовой смены не произошло, необходимо открыть смену через драйвер ККТ.

(Драйвера оборудования могут быть разными. Инструкция написана на основании оборудования АТОЛ.)

Необходимо запустить драйвер ККТ.

Для соединения с кассой необходимо проставить флаг Включено в правом верхнем углу.

Для того, чтобы понять открыта ли смена зайти в раздел Информация о ККТ - нажать на кнопку Прочитать.

Если смена закрыта, то зайти в раздел Чек - и нажать на кнопку Открыть смену.

Для того чтобы понять открылась ли смена зайти в раздел Информация о ККТ - нажать на кнопку Прочитать.

Чеки. Коррекция. Создание чека.

Для перехода в справочник Чеки нужно войти в Деньги в кассах, нажать на ККТ и выбрать Чеки. Чеки ККМ - справочник всех пробитых и непробитых чеков.

Если по каким-то причинам чек по операции не пробит, необходимо зайти в операцию, по которой не пробит чек и нажать Пробить и закрыть.

Если есть необходимость исправить сумму чека или форму оплаты, или вообще отменить пробитый чек, нужно сделать Коррекцию. Для этого нужно зайти в пробитый чек и нажать Коррекция.

В открывшемся окне Отменить чек и сделать коррекцию нажать Да.

Открылся документ создания нового чека Чек ККМ (создание) на возврат денежных средств. Нажать Пробить и закрыть.

Если по каким-то причинам необходимо создать новый чек для операции, нужно зайти в Чеки и нажать кнопку Создать.

Выйдет документ создания чека, который нужно будет заполнить. Указывается тип расчета, способ, признак предмета расчета и наименование изделия. Также суммы и тип оплаты.

После этого нужно нажать на Прочее справа от Данные чека, выбрать контрагента. Организация, отделение и отвественный заполняются автоматически. Номер появляется после пробития чека.

Z-отчёт. Кассовые смены.

Кассовые смены в Ломбардис открываются автоматически с пробитием первого чека и закрываются со снятием Z-отчёта.

Для снятия Z-отчёта в рабочем месте Деньги в кассах нажать на кнопку ККТ и выбрать Z-отчёт.

В открывшемся окне Снять Z-отчёт с гашением нажать ОК. Необходимо сверить данные отчёта и данные в Ломбардис. В вышедшем окне создания закрытия кассовой смены нужно ввести данные приходных и расходных операций.

При формировании Z-отчёта в справочнике Закрытия кассовых смен автоматически создаются приходный и расходный ордера.

Для перехода в справочник в рабочем месте Деньги в кассах нажать на кнопку Закрытия кассовых смен.

Ошибки, которые могут возникуть.

Ошибка При печати чека произошла ошибка. Чек не напечатан на ККТ. Кассовая смена уже закрыта.

Данная ошибка значит, что смена НЕ открыта на ККТ и её нужно закрыть вручную в Ломбардис.

Перейти в раздел Кассовые смены в рабочем месте Деньги в кассах, нажать на кнопку ККТ и выбрать Кассовые смены.

В разделе Кассовые смены нужно найти смену со статусом Открыта.

Заходим в запись с открытой сменой и меняем статус с Открыта на Закрыта.

Ошибка Смена не открыта.

Данная ошибка значит, что смена закрыта в Ломбардис, но открыта на ККТ.

В таком случае смену нужно закрыть через драйфер ККТ. Как закрыть смену через драйвер ККТ

Кассовая книга.

Кассовую книгу можно сформировать двумя способами:

Зайти в раздел Деньги в кассе и нажать Кассовая книга.

В Рабочем месте товароведа нажать Ещё и выбрать Кассовая книга.

В открывшемся документе Кассовая книга перечень документов кассовой книги. По кнопке Создать создаётся новый лист кассовой книги.

В открывшемся документе Кассовая книга (создание) все реквизиты предзаполнены:
Дата - дата листа кассовой книги, Сервис автоматически предложит создать лист кассовой книга за самый ранний день, в котором операции по кассе есть, а листа кассовой книги нет.
Отделение - отделение, в котором оформляется лист кассовой книги.
Касса - автоматически заполняется касса отделения.
Ответственный - пользователь, ответственный за создание документа, по умолчанию заполняется текущим пользователем.
Нумерация - нумерация листов кассовой книги, необходимо выбрать из выпадающего списка:

Продолжить - если нумерацию необходимо продолжить, назначить номер листа в таком случае невозможно
Начать заново - если нумерацию необходимо начать сначала, заполняется автоматически, номер страницы можно внести вручную.

Вкладка Кассовые ордера заполняется автоматически на основании сделанных операций в ломбарде и на основании данных, которые были введены при снятии Z-отчёта. Если вдруг данные приходных и расходных ордеров неверны, нужно их исправить.

Для этого нужно зайти в Деньги в Кассах, нажать ККТ и выбрать Закрытия кассовых смен.

Если нужно исправить касовую книгу за сегодняшний день, то нужно выбрать закрытие кассовой смены за сегодня, открыть его двойным нажатием мышки и исправить данные в строчках Поступило или Выбыло.

Нажать Записать, Провести и закрыть.

После этого нужно вновь зайти в Кассовую книгу, открыть сегодняшний документ и нажать Перезаполнить.

Если кассовой книги за какой-то день нет, то в документе создания кассовой книги указать нужную дату в графу Дата и нажать Перезаполнить.

Для печати кассовой книги нажать Печать и выбрать какой документ необходимо распечатать (титульный лист или лист кассовой книги).

Управление эквайрингом.

Для перехода в раздел Управление эквайригом в разделе Деньги в кассах нажать на кнопку ККТ и выбрать Управление эквайригом.

Оплатить картой - сервисные функции при оплате картой.
Отменить платеж по карте - сервисные функции отмены платежа по карте.
Вернуть платеж по карте - сервисные функции возврата платежа по карте.
Выполнить сверку итогов - сверка итогов эквайрингового терминала. Необходимо для обнуления памяти терминала, загрузки актуальных обновлений и получения чека с количеством операций за рабочую смену. Такой отчет можно делать только один раз в конце дня. Рекомендация сверять итоги каждый день, так вы не пропустите ни одного обновления и терминал всегда будет работать.
Напечатать последний слип чек - при нажатии кнопки будет напечатан последний слип чек.

Залоговые операции.

Оценка объекта залога и выдача займа.

Если пришёл новый клиент.

Для того, чтобы начать оценку, нужно нажать гиперссылку Перейти к оценке, которая находится на Рабочем месте товароведа, либо нажать клавишу F2.

В открывшемся окне Оценки объектов залога в левой части формы представлены Категории объектов залога, т.е. вещи, которые можно оценить.

Оценка объектов залога начинается с выбора категории. Надо нажать на нужную категорию,чтобы в правой части открылась форма описания параметров оценки объекта залога.

Вес - общий вес изделия.
Металл - выбрать тип металла из выпадающего списка.
Проба - выбрать пробу из выпадающего списка.
Вес вставок - если вставки будут описаны в табличной части добавления вставок, то данные из табличной части просуммируются и будут автоматически добавлены в данное поле, если вставки не будут расписаны в табличной части, то данные по весу вставок необходимо внести вручную, если они есть.
Чистый вес - считается автоматически по формуле общий вес минус вес вставок.

Для добавления вставок в табличную часть нажать на кнопку Добавить.

Описание объекта залога со вставками может производиться без заполнения табличной части с описанием вставок. Достаточно указать только суммарный вес вставок в граммах (реквизит Вес вставок).

Наименование - формируется автоматически по характеристикам объекта залога, при необходимости можно скорректировать.
Стоимость залога и сумма займа - считаются автоматически или вносятся вручную в зависимости от персональных настроек ломбарда.

После заполнения данных можно в ручном режиме изменить сумму займа в меньшую сторону и перейти к выдаче займа по кнопке Перейти к выдаче, откроется форма настройки основных параметров договора займа.

Если необходимо добавить новый объект залога, то в окне Оценка объектов залога нажать на гиперссылку Добавить объект залога и также заполнить данные на следующий объект залога.

Если необходимо изменить данные уже оцененного объекта залога, то в окне Оценка объектов залога нажать на гиперссылку этого объекта залога и после внесения изменений снова нажать Перейти к выдаче.

На данном этапе мы можем выбрать тариф, на какой срок оформляется займ и сегменты. В окошке выдать будет записана окончательная сумма займа, если изделий несколько, там будет написана общая сумма по всем изделиям.

Обратите внимание:
- По заданным параметрам Договора займа будут предложены в подбор Тарифы. Если ни один из тарифов не предусматривает установленных на данном листе параметров, Сервис выдаст уведомление:Не удалось подобрать тариф и дальнейшее оформление займа станет невозможным.
- Если включена опция переноса даты выкупа на рабочий день, то невозможно установить срок, когда плановая дата выкупа будет приходится на нерабочий день и автоматически предложится срок, соответствующий более ранней дате. После изменения суммы займа Сервис автоматически сделает пересчет (перераспределение) суммы займа между несколькими объектами залога. - Пересчет (перераспределение) суммы займа, внесенной руками, осуществляется не по залоговой стоимости объектов залога, а пропорционально рассчитанным на основании оценки суммам займа на каждый объект залога.

Для дальнейших действий нажать Перейти к залогодателю и заполнить все нужные реквизиты.

Фамилия - ввести фамилию клиента;
Имя - ввести имя клиента;
Отчество - ввести отчество клиента, при наличии;
Пол - выбрать пол из выпадающего списка;
Дата рождения - ввести дату рождения;
Гражданство - выбрать гражданство из выпадающего списка, если необходимого гражданства нет, то добавить его может только администратор через форму оценки объекта залога и создания нового клиента, как добавить гражданство описано тут;
Вид документа - выбрать документ из выпадающего списка;
Серия - ввести серию документа, при наличии, для документа Паспорт гражданина РФ автоматически заполняется через пробел в формате “## ##”;
Номер - ввести номер документа;
Дата выдачи - ввести дату выдачи документа;
Код подразделения - ввести код подразделения, при наличии, для документа Паспорт гражданина РФ автоматически заполняется через дефис в формате “###-###”. При вводе кода подразделения данные в поле Кем выдан заполняются автоматически;
Кем выдан - данные заполняются автоматически при вводе кода подразделения, периодически МВД обновляют названия и в некоторых ситуациях необходимо исправить то, что предложил сервис Ломбардис;
Место рождения - ввести мето рождения клиента;
ИНН - ввести ИНН клиента;
СНИЛС - ввести СНИЛС клиента;
Регистрация - нажать на гиперссылку Заполнить и заполнить данные в открывшемся окне “Регистрация”;
Проживание - нажать на гиперссылку Заполнить и заполнить данные в открывшемся окне “Проживание”, если место проживания совпадает с местом регистрации, то можно выбрать адрес регистрации, которым высветиться автоматически;
Email - ввести электронную почту клиента;
Телефон - ввести телефон клиента;
Источник привлечение - выбрать из выпадающего списка источник привлечения клиента (предварительно варианты источников должны быть созданы в разделе Источники привлечения клиентов, источники привлечения может создать только администратор);
Согласие на СМС - выбрать из выпадающего списка согласен или отказался клиент, если клиент согласен, то по гиперссылке Печать необходимо распечатать согласие на СМС-рассылку;
Уточнить досье - раздел для добавления дополнительных сведений о клиенте, такие как миграционная карта или другие дополнительные сведения.

После того, как вся информация по клиенту заполнена, надо нажать кнопку Записать и выдать займ. В этот момент происходит проверка клиента по ПОД/ФТ. При успешном прохождении проверки, программа не выдет ниаких уведомлений.

В случае, если клиент не пройдет проверку ПОД/ФТ, программа выдаст уведомление Залогодатель не прошел проверку ПОД/ФТ. Выдача запрещена с указанием Вида и Типа проведенной проверки, Даты перечня проверки и Номера файла ПОД/ФТ.

Если необходимо проигнорировать проверку и выдать займ, нажать кнопку Игнорировать проверку.

После нажатия Записать и выдать займ, выходит следующее окно. Нажав на гиперссылку Печать… открывается окно печати документа. Также можно нажать Печатать все залоги, если у вас много залоговых билетов для печати. Если нажать Отмена оценки, займ будет отменён.

Можно выбрать способ оплаты на карту, если в ломбарде подключена такая функция. Для этого нужно поставить флаг На карту и ввести номер карты клиента. Есть возможность частичной выдачи на карту, когда клиент получает определенную часть денежных средств на карту, а другую часть средств наличными. Для этого в окошке суммы На карту нужно ввести ту сумму денежных средств, которую клиент получит на свою банковскую карту.

Если все данные внесены верно, то нажать Выдать на карту и Завершить (после печати), если есть выдача на карту или Завершить (после печати), если нет выдачи на карту.

Если в настройках Сервиса указано, что при залоговых операциях используются кассы, то после печати пакета документов программа предложит Выбить чеки и завершить процедуру выдачи займа.

По гиперссылке Печать договора (F6) открывается форма для печати полного комплекта документов при залоге:

Залоговый билет (2021) - 2 экз.

Приходный кассовый ордер - 1 экз.

Расходный кассовый ордер - 1 экз.

Талон в кладовую - 1 экз.
Количество копий каждого документа и копий комплектов можно настраивать.

Если пришёл постоянный клиент.

Если пришёл постоянный клиент, можно найти его в базе, набрав его данные (ФИО, паспортные данные, телефон, номер залогового билета) в поисковой строке на Рабочем столе товароведа.

В карточке клиента на Начальной странице нажать кнопку Новый займ или F2 на клавиатуре.

Если у клиента есть выкупленные залоги, то программа может предложить вам выбрать вещи из предыдущих залогов.

Нажать Перейти к оценке.

Если к подобранному из ранее выкупленных необходимо добавить новый объект залога, то в окне Оценка объектов залога нажать на гиперссылку Добавить объект залога и заполнить данные на следующий объект залога.

Если необходимо изменить данные уже оцененного объекта залога, то в окне Оценка объектов залога нажать на гиперссылку этого объекта залога, после внесения изменений нажать Перейти к выдаче. Выбрать нужный срок и тариф.

Нажать Перейти к залогодателю, сверить все данные и, если они верны, нажать Данные верны. Выдать займ.

После нажатия Данные верны. Выдать займ, выходит следующее окно. Нажав на гиперссылку Печать… открывается окно печати документа. Также можно нажать Печатать все залоги, если у вас много залоговых билетов для печати. Если нажать Отмена оценки, займ будет отменён.

Основные параметры договора займа.

Форма состоит из четырех разделов.

Объекты залога - список оценённых объектов залога, с указанием суммы по каждому объекту. Добавить объект залога можно по гиперссылке Добавить объект залога.
Сумма, срок, клиент - указаны сумма займа, срок, на который оформляется займ и клиент. В данном разделе можно вручную скорректировать сумму займа в меньшую сторону и срок. Для того, чтобы выбрать постоянного клиента, можно нажать выбрать действующего.
Сегменты - перечень настроенных сегментов клиентов, выбор которого позволяет более точно подобрать тариф (выбор при оценке доступен только для новых клиентов).
Тариф - выбрать один из предлагаемых тарифов. Тарифы подбираются и предлагаются к выбору программно, на основании настроенных параметров договора займа, способов оценки и методов расчета суммы займа.

Продление займа.

Для продления займа в Рабочем месте товароведа можно ввести ФИО клиента, серию и номер паспорта клиента или номер залогового клиента и нажать Продление в открывшейся карточке клиента или карточке залога.

Если кнопка Продление не активна, значит данный билет продлить нельзя. Для выяснения причин необходимо нажать на Выкуп и в форме визита клиента нажать знак вопроса слева внизу.

После этого откроется окно Визит клиента. Для продления нужно поставить флажок в первом столбце Продление. Справа от флажка отражается срок, на который продляется займ.

Начислено - сумма начислений на дату совершения операции (на сегодня). Обратите внимание, что продлить займ можно только при условии полной оплаты начисленных процентов по данному займу.
Прощение - сумма прощения при проведении операции.
По карте - сумма, которую клиент вносит безналичными средствами. Наличные - сумма, которую клиент вносит наличными средствами. Для того, чтобы клиент погасил долг одновременно наличными и безналичными средствами, нужно ввести нужные суммы в обе строки по карте и наличные.
Сдача - если клиент вносит сумму больше, чем задолженность по процентам, то можно выдать сдачу в размере превышения или погасить переплату в счёт долга, необходимое выбрать.

Если в настройках программы заданы параметры округления при кассовых операциях, то программа покажет сумму, которая будет “округлена” в результате округления.

После заполнения необходимых данных нужно нажать кнопку Оформить. Сервис предложит распечатать новый пакет документов (если это указано в настройках**), для этого нужно нажать печать документа и после печати закрыть документ.

Полный и частичный выкуп займа.

Для выкупа объекта или объектов залога в Рабочем столе товароведа можно ввести ФИО клиента, серию и номер паспорта клиента или номер залогового клиента и нажать Выкуп в открывшейся карточке клиента или карточке залога.

После этого откроется окно Визит клиента. Для выкупа нужно поставить флажок или флажки во втором столбце Выкуп напротив тех объектов, которые клиент хочет выкупить.

Начислено - сумма начислений на дату совершения операции (на сегодня).
Прощение - сумма прощения при проведении операции.
По карте - сумма, которую клиент вносит безналичными средствами. Наличные - сумма, которую клиент вносит наличными средствами. Для того, чтобы клиент погасил долг одновременно наличными и безналичными средствами, нужно ввести нужные суммы в обе строки по карте и наличные.
Сдача - если клиент вносит сумму больше, чем задолженность по залогу, то можно выдать сдачу в размере превышения.

Если в настройках программы заданы параметры округления при кассовых операциях, то программа покажет сумму, которая будет “округлена” в результате округления.

После заполнения необходимых данных нужно нажать кнопку Оформить. Если в настройках Сервиса указано, что при залоговых операциях используются кассы, программа предложит Выбить чеки и завершить процедуру выкупа.

Журнал залоговых операций.

Журнал залоговых операций - это список всех операций ломбарда, связанных с залоговыми билетами. (Залог, продление, выкуп).

Для перехода в этот раздел в Рабочем месте товароведа нажать Ещё - Журнал залоговых операций.

Ниже описаны несколько сценариев для чего может быть полезен журнал залоговых операций.

Не пробит чек по выданному займу.

Если по каким-то причинам при выдаче займа, оформлении продления или выкупа не пробился кассовый чек, то в журнале залоговых операций можно найти необходимую операцию, зайти в документ и нажать на кнопку Пробить чек.

Распечатать залоговый билет.

Если необходимо распечатать залоговый билет то в журнале залоговых операций можно найти операцию Залог или Продление, зайти в документ и нажать на кнопку Печать - Залоговый билет(2021).

Если печатать билет из операции Продление, то будет распечатан залоговый билет, сформированный при продлении.

Также можно распечать индивидуальные условия займа и талон в кладовую.

Проверить отмену операции по залоговому билету и поставить пометку на удаление.

Если произошла отмена операции выдачи займа на последнем этапе, чек не был пробит, то в журнале залоговых операций можно проверить, то данный залог помечен на удаление.

Если операцию с непробитым чеком необходимо пометить на удаление или снять с удаления и пробить чек, необходимо нажать правой кнопкой мыши на нужную операцию и выбрать Пометить на удаление / Снять с удаления.

Если же вдруг операция была помечена на удаление случайно, нужно нажать правой кнопкой на операцию, выбрать Пометить на удаление / Снять пометку и снова Провести операцию.

Также в Журнале залоговых операций теперь высвечивается статус операции. У отменённой операции будет стоять статус Аннулировано, у успешно оформленной операции - Оформлено.

Журнал по объектам залога.

Журнал по объектам залога - это список всех объектов залога ломбарда.

Для перехода в этот раздел в Рабочем месте товароведа нажать *Ещё - Журнал по объектам залога.

Отчёты товароведа.

Для перехода в раздел отчётов в рабочем месте товароведа нажать Ещё - Панель отчётов.

В справочнике отчётов выбрать необходимый отчёт.

Обороты по кассам.

Если товароведу необходимо узнать сумму выданных займов, сумму полученных процентов, сумму возвращенного основного долга, сумму внесенных в кассу денежных средств, суммы изъятых из кассы денежных средств, то необходимо воспользоваться отчетом Обороты по кассам

В Обороты по кассам отображаются именно те операции, которые были проведены с помощью наличных денежных средств.

В отчёте необходимо сформировать период и нажать кнопку Сформирвоать. Товаровед может сформировать отчёт только по своему отделению.

Безналичные платежи.

Этот отчёт создан для просмотра данных по безналичной оплате.

В этом отчёте можно узнать сумму выданных займов, сумму полученных процентов, сумму возвращённого основного долга.

Ведомость по кассе.

Отражает поступление и выбытие наличных денежных средств в отделении. Обычно такой отчёт требуется при закрытии отделения.

Для формирования отчёта установить нужный период и нажать сформировать.

Товаровед может сформировать ведомость по кассе только по своему отделению.

Обзвон клиентов.

Если товароведу необходимо обзвонить клиентов, у которых подходит срок выкупа, то он может воспользоваться отчетом Обзвон клиентов.

Для установления конкретной даты выкупа необходимо в графе Период установить нужную дату, в графе Режим формирования установить Выкуп сегодня и нажать сформировать.

Установив Режим формирования Льготный период истёк можно сформировать список клиентов, у которых кончился льготный месяц.

Для того чтобы сказать клиенту сколько он должен сегодня или на определенный день/дату необходимо найти клиента в Рабочем месте товароведа и нажать на кнопку Продление или Выкуп.

В открывшемся окне Визит клиента будет указана сумма к уплате для продления или выкупа на сегодняшний день. Для выбора другого дня нажать на гиперссылку на Сегодня и выбрать нужный день/дату. Для выбора продление или выкуп необходимо проставить переставить флаг в нужную колонку.

Рабочий день товароведа